Dans un contexte marqué par un essoufflement psychologique croissant chez les adolescents, Delphine Tournay, sophrologue à Estaires (Nord) et mère célibataire de trois adolescents, a créé un espace numérique où chaque jeune peut s’exprimer sans crainte. Son compte Snapchat « sophro.ecoute » offre une écoute gratuite, anonyme et accessible dès l’école primaire, en réponse aux défis mentaux exacerbés par la pandémie, les conflits géopolitiques et l’isolement social.
Ancienne enseignante dans le système scolaire, Delphine Tournay a vécu des épreuves tragiques après avoir discuté avec des adolescents en situation de risque suicidaire. « J’ai vu des décès liés au suicide chez des enfants. En tant que mère célibataire, je comprends à quel point chaque jeune est vulnérable », révèle-t-elle. Selon les données de Santé publique France, 14 % des collégiens et 15 % des lycéens présentent un risque élevé de dépression, ce chiffre s’explique par une double pression : l’absence d’accompagnement adapté et la difficulté à se confier.
Pour contourner ces obstacles, Delphine Tournay a choisi Snapchat, plateforme utilisée dès le CM2, où les adolescents établissent des liens sans tension sociale. « 95 % de mes clients sont des jeunes qui n’osent pas parler à leurs parents ou ne trouvent pas d’aide financière », explique-t-elle. Son dispositif permet un dialogue sécurisé avec des conseils pratiques, des exercices et une écoute active – sans engagement ni contact direct.
Depuis son lancement en février, elle s’occupe quotidiennement de 4 à 5 jeunes. « Ce n’est pas un remède immédiat, mais une épaule à qui s’appuyer pour redonner le goût de vivre », confie-t-elle. Son objectif ? Propager cette initiative dans les écoles locales et ouvrir des espaces d’écoute au-delà du numérique.
En complément, des services anonymes sont disponibles : le numéro national 3114 (24h/24) pour l’aide immédiate et l’association Suicide écoute au 01 45 39 40 00.
